Une année marquante pour tous vient de se terminer. Personnellement et professionnellement, je garde la créativité, la résilience et l’envie de faire « bouger les lignes » comme éléments très positifs. Je remercie vivement les partenaires et clients de DRIBBL pour leur confiance et vise à marquer de nouveaux buts ensemble en […]
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Réussir sa prise de mandat, développer son leadership, mieux gérer son Temps et ses Priorités, conduire les changements au sein de son équipe municipale et communautaire, autant de formations DRIBBL mises en place depuis cet automne dans le cadre des formations aux élus proposées par l’AMF69 auprès des élus rhodaniens. […]
Avec le confinement, le distanciel vient prendre le relais de certaines formations présentielles. Je viens de terminer un accompagnement auprès de cadres commerciaux de l’entreprise CIAT, débuté en janvier en présentiel. Les clés simples et efficaces qui selon moi ont permis d’excellents échanges et un grand dynamisme pendant ces 3 […]
Vous connaissez tous l’important d’un service client efficient… Mais comment mesurez l’impact du service fournisseur dans votre supply-chain ? Depuis les années 1980, le service client est devenu un élément stratégique de toute relation commerciale : réactivité, flexibilité, écoute, SAV, qualité, prix… vendre un produit ou un service ne se […]
Les 6 premiers mois d’une mandature d’une collectivité territoriale sont une période très importante dans la relation d’équipe entre élus et techniciens : apprendre à se connaître, définir les frontières de ses responsabilités, la prise de décision, le temps partagé, travailler efficacement en mode projet.. autant de problématiques complexes où […]
L’engouement des managers avec ce nouveau groupe de managers IMPLID pour le « théâtre forum » démontre l’appétence pour des outils simples, ludiques et porteurs de sens. Cette pédagogie innovante, développée par DRIBBL et plurhiel, se déroule dans un théâtre avec des comédiens professionnels, associe les « 3H » (Head/Hand/Heart). Elle permet d’augmenter avec […]
Certaines entreprises, particulièrement les TPE/PME, sont déjà « déconfinées » depuis déjà plusieurs mois, d’autres, particulièrement les grands groupes, le seront progressivement au sortir des congés estivales. Pour chaque collaborateur, échanger sur ce qu’il garde, ce qu’il ne veut plus, ce qu’il souhaite mettre en place est une source importante d’informations pour […]
Interview_INSA4GM_juin2020Ancien étudiant INSA Lyon, j’interviens toujours avec plaisir dans cet établissement depuis plusieurs années dans plusieurs thématiques en Sciences Humaines et Sociales : management, gestion de projet, stratégie d’entreprises,… Voici un article réalisé par des étudiants de 4ème année Génie Mécanique suite à une interview autour des relations entre sport […]
Faire bénéficier ses salariés d’une formation à distance sur-mesure pendant cette activité partielle, c’est leur proposer de nouvelles opportunités d’apprentissages ajustés à leur problématiques professionnelles, mais c’est également optimiser leur retour au bureau dans cette reprise à venir, pour un nouvel équilibre d’équipe associant cohésion et performance. Bravo et merci […]
Dirigeants, DRH, managers Former vos collaborateurs en activité partielle en bénéficiant d’une prise en charge à 100% avec le FNE-Formation Formation : Améliorer sa relation client en sortie de crise COVID-19 Filière : Développement des capacités comportementales et relationnelles Validation : Attestation de formation Public : Managers, marketing, commerciaux, ADV […]